詐欺に注意‼固定電話にかかってきたドコモを装う「お客様のスマホは本日で使えなくなります」は詐欺電話だよ

おはようございます。今日はぐっと冷えていますね。

昨日母より父のスマホが動かなくて、ドコモから電話が入ったとヘルプの連絡が。
実家にも詐欺電話がとうとう来たーー‼

ドコモを装う電話に注意‼

昨日朝から父のスマホが動かず、充電もできなくなり困っているところへ、家電にNTTドコモから「お客様のスマホは本日で使えなくなりますーーー」という電話があったとのこと。

話を聞くと

①父のスマホの電源が入らない。充電もできない。
②固定電話にNTTを名乗る音声ガイダンスで「お客様のスマホは本日で使えなくなります～～」というメッセージが留守電に入っていた。

③同時に購入し、父のスマホと一緒に利用料金を支払っているた母のスマホは問題なし。

父が夜寝る前にいつもスマホを触り、その時に変な操作をしたのではないかという。

母のスマホが使えている◎のだから
・固定電話にかかってきた電話は詐欺っぽい。
・父のスマホだけ使えなくなるのは何かの不具合でだろう。

詐欺が疑われることを強調すると母が少し混乱しそうなため、とりあえずドコモショップへ電話で聞くか、直接行って相談をすることを勧めると

でも、私は昨日は朝から忙しくててんてこ舞い💦
とても実家に行く余裕がなかったため、母にはとりあえずドコモショップに行くか、安心サービスの電話で相談することを勧める。

もし話が両親に理解できなかった場合は、明日以降私が実家に行くことにしていったん電話を切る。

結果的には
１）父のスマホは再起動で動いた
２）固定電話のNTTドコモを騙るガイダンスは詐欺の電話

NTTドコモや消費者庁からも注意喚起されてた！

母の電話の後すぐネットでドコモからの電話の件を検索すると
NTTを装う「お客様のスマホは本日使えなくなります」云々はやっぱり詐欺と判明‼
※ドコモのサイトでも注意喚起あり、消費者庁からも注意喚起あり

再度母に電話し、固定電話にかかってきたのは詐欺の電話なこと。
たまたま
①父のスマホの不具合と、
②詐欺電話が重なったのだろうこと。
改めて、スマホの不具合をドコモショップで見てもらうよう勧める

NTTドコモのサイトにも緊急お知らせが出てた👀‼

消費者庁の注意喚起されている👀‼

スマホの不具合は再起動すべし‼

その後、父のスマホから連絡あり。
「父のスマホが動くようになったんだ」と思ったら

ドコモショップに行く前に取扱説明書を読んだところ、不具合があったら再起動とあったので再起動したとのこと。お母さんすごーい👍

私は反対にちょっとショック…。
落ち着いて考えれば、何てことのない結末でしたが、昨日は全く思いつかなかった…。

いつもはまず再起動するのに、電源が入らない、充電もできないと聞いて再起動が思い浮かばなかった。
他の事で頭がいっぱいいっぱいだったからかしら??

とりあえず、無事解決してホッ◎　
ドコモを騙る留守電も削除。

若い頃は機械に強かった父も、高齢になって購入したスマホは電話と家族でLINEを使う程度。
手の力も弱くなって誤操作もあるし、不具合が起こることはしょっちゅう。

今回もそれと同様。
次の不具合の時はまず再起動‼

固定電話は留守電に。絶対取らない！セールスより詐欺に注意‼

両親のスマホは登録した人以外からは電話もメールも届かない設定のため安心です。
でも、実家の固定電話は古いタイプのまま。
ナンバーディスプレイも迷惑電話対応や通話拒否の機能もありません。

以前から買い替えをすすめたり、
私が買うことを提案しても「今ので大丈夫」「留守電にして、出ないから大丈夫」の返答。
以前からセールス電話が多いため、家電は直接取らずに留守電対応。
医療機関など必要な電話は留守電に名乗られたのを聞いて電話を取るようにしています。

留守電対応が習慣化していて本当に良かった◎
突然「本日で使えなくなります」なんて言われたら、気が動転するはず💦
文字で届けばゆっくり考えられるけれど。

今後も固定電話が鳴ってもうっかり取らないよう確認。
今やしつこいセールスよりも詐欺電話の方がよっぽどコワい!!

夫の実家にも詐欺電話

10年以上前オレオレ詐欺が流行ったころ、夫の実家にかかってきた。
当時健在だった義父が「あんただれ？」と言ったら切られたと、当時は笑い話でした。

数か月前には、今度はガスの点検を装う電話が。
「点検に伺います」と言うのに、会社名を名乗らない。
義母が「おたくはどこのガス会社さん？」と聞いたところガチャリと切られたとのこと。

TVでよく紹介されている詐欺の手口と同じ。
カマをかけるような様子伺いの電話。
この電話を怪しいと気づかず「はい、はい」なんて応じると、相手の思うままになるのでしょうか😱
笑い話では済まない時代になりましたね💦

飛び込みセールスにも注意

数年前母から聞いた話ですが、
・自宅に突然「屋根の点検をしませんか」と業者を名乗る人が来た
・近所の様子をうかがいながら歩く見知らぬ人がいる
・門の中に知らない人が勝手に入ってくる
などがあり、「最近はちょっとこわいわね」と言っていたことを思い出します。

大きな詐欺や強盗事件は、お金がある人が狙われるのかと思っていましたが、最近は事件の様相が変わってきましたね。物騒な事件も多く、誰が狙われるかわかりません。
最近も飛び込み業者を装う詐欺や強盗ニュースを見たばかり💦
改めて注意が必要ですね。

戸締りなども厳重に。
玄関の門扉も閉めるように気を付けているし、雨戸も必ずロック。

もう10年くらい前ですが、両方の実家玄関にインターホンをつけたのはよかった。
ドアを開けずにやり取りできるし、録画機能もついているからちょっと安心。

フィッシング詐欺メールが急増‼

私のメールアドレスには、プロバイダでの迷惑メールフィルターを設定。
以前から日に3～４件届いていたフィッシング詐欺メールが、先月から一日15～20件。迷惑メールフィルターをすり抜けてくるものもあり。

その一つがJAネットバンクを装う詐欺メール。
このJAを装うメールは最近毎日のように届くのですが、フィルターをすり抜けて入ってくる。
今日のは以前より悪質で10万円近い金額の請求。
JAに口座はないし、購入した覚えもありません。

ちなみに下記の電話番号を検索したらJAの正しい番号とのこと。
電話番号検索したサイトには、同じ内容の請求が送られている人、私と同じようにJAから毎日送られて困っていると書き込みがあり、お陰で納得できた。

農林中央金庫は、JAバンク・JFマリンバンクの事業運営に関わる組織。
この電話番号自体はJAネットバンクのヘルプデスクに繋がるフリーダイヤルで間違いない。
＜追補事項＞
2024年9月以降、JAバンク・JAネットバンクをかたるフィッシングメールが不特定多数に送付されている。この件についてJAバンクの関係組織は、不審なメールは破棄するよう公式に注意情報を出している。

電話番号検索　jp number

JAネットバンクのサイトにも緊急お知らせが出てた👀‼

電話番号を検索し、確かにJAネットバンクの番号だと確認した人が安心して、リンクされたサイトにアクセスするよう誘導する手口⁉　
巧妙ですね

詐欺だと気づかずに、
・表示されている電話番号に連絡したらJAの方から詐欺ですよと教えてもらえるかもしれないけれど、
・リンクされているサイトにアクセスしたら大変💦

この他、
SMSにも時々配送業者を装った通知などが届きます。

さすがに最近は、メールやSMSへのフィッシング詐欺メールには驚かなくなりました。
ただし、年齢を重ねちょっと不注意度が増しているため、あやしいメールやSNSにミスタッチしてうっかりアクセスしないようこまめに削除。

先ほどのJAを装うメールも読まずに削除するつもりが、98000円？金額が書いてあったと削除したメールからスクショしました。

まとめ

実家の父のスマホ不具合と、ドコモを装う詐欺電話が重なった件を書き始めたら、
あれあれ？
フィッシング詐欺メールをはじめ不審な電話など、身近にあふれているΣ(ﾟДﾟ；ｴｰｯ!

振り込み詐欺や還付金を装う詐欺、銀行やクレジットカードに関する詐欺でなくても、フィッシング詐欺はあちこちに罠をかけているのですね💦
日中パトカー巡回アナウンスしていることにも納得。

私のメールアドレスはそのうち変更予定で、今は別のアドレスも併用。
そちらには不審メールは一通もまだ届かないため今のところ安心して使っています。
それに家族や親しい友人との連絡は今やLINEのため、あまり困ることはありません。

私のスマホは知らない番号から着信音が鳴らず履歴が残ります。
よほど心当たりがない限りはスルーして削除。
対策しつつ安全安心に暮らしたいです。